ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ
Дата набрання чинності: 28 вересня 2018 року
Про нас
Mawi Solutions OU - товариство із обмеженою відповідальністю, зареєстрована у Таллінні, Естонія, під реєстраційним номером 14345719. Наша адреса реєстрації та основна адреса здійснення діяльності: Peterburi tee 47 Lasnamäe linnaosa, Tallinn Harju maakond 11415.
Вступ
Ця політика конфіденційності ("Політика") описує інформацію, яку ми збираємо на веб-сайті або за допомогою нього, яким чином ми використовуємо та розкриваємо таку інформацію, а також заходи, які ми вживаємо для захисту такої інформації. Відвідуючи та використовуючи веб-сайт, здійснюючи попереднє замовлення, а також замовляючи чи купуючи товари, ви приймаєте правила конфіденційності, описані в цій Політиці. Ми збираємо інформацію про наших користувачів для постійного вдосконалення продуктів та послуг, що пропонуються нами, а також для можливості укладення комерційних угод. Mawi завжди буде дотримуватися законодавства, яке, з 25 травня 2018 року, включає в себе Положення Загального регламенту захисту даних (англ. General Data Protection Regulation, ("GDPR"); Regulation (EU) 2016/679).
Визначення термінів
«Товари» означає браслет Mawi.
«Персональні дані» означає будь-яку інформацію, що стосується фізичної особи, яку ідентифіковано чи можна ідентифікувати («суб’єкт даних»); фізична особа, яку можна ідентифікувати, є такою особою, яку можна ідентифікувати, прямо чи опосередковано, зокрема, за такими ідентифікаторами як ім’я, ідентифікаційний номер, дані про місцеперебування, онлайн-ідентифікатор або за одним чи декількома факторами, що є визначальними для фізичної, фізіологічної, генетичної, розумової, економічної, культурної чи соціальної сутності такої фізичної особи;
«Опрацювання» означає будь-яку операцію або низку операцій з персональними даними або наборами персональних даних з використанням автоматизованих засобів або без них, такі як збирання, реєстрація, організація, структурування, зберігання, адаптація чи зміна, пошук, ознайомлення, використання, розкриття через передавання, розповсюдження чи надання іншим чином, упорядкування чи комбінування, обмеження, стирання чи знищення;
«Контролер» означає фізичну чи юридичну особу, орган публічної влади, агентство чи інший орган, який самостійно чи спільно з іншими визначає цілі та засоби опрацювання персональних даних; якщо цілі та засоби такого опрацювання визначаються законодавством Союзу чи держави-члена, контролер або спеціальні критерії його призначення може бути передбачено законодавством Союзу чи держави-члена. У аспекті цієї Політики конфіденційності контролером є компанія Mawi Solutions;
«Оператор» означає фізичну чи юридичну особу, орган публічної влади, агентство чи інший орган, який опрацьовує персональні дані від імені контролера;
«Клієнт» означає замовник Mawi Solutions;
«Веб-сайт» - research.mawi.band
Які дані ми збираємо?
Ми збираємо різні типи інформації з веб-сайту чи через нього. Правові основи опрацювання зазначено нижче.
Інформація, надана користувачем.
Під час користування веб-сайтом, ви можете надавати, а ми можемо збирати Персональні дані. Персональні дані включають в себе: ім'я, адресу електронної пошти, поштову адресу, номер мобільного телефону та адресу. Персональні дані також включають іншу інформацію, таку як назва компанії та вашу посаду, якщо ви надали нам такі Персональні дані на веб-сайті тим чи іншим чином. Наприклад, коли ви реєструєте обліковий запис, робите попереднє замовлення товарів або надсилаєте нам запити, пов'язані з наданням вам послуг.
Інформація, зібрана автоматично.
Під час вашого користування веб-сайтом, ми можемо автоматично записувати певну інформацію з вашого пристрою за допомогою різних типів технологій, зокрема файлів «cookie», локального сховища. Ця "автоматично зібрана" інформація може включати в себе IP-адресу чи іншу адресу або ідентифікатор пристрою, веб-браузер та/або тип пристрою, веб-сторінки чи сайти, відвідані Вами перед або після використання веб-сайту. Докладну інформацію про файли «cookie» ви можете знайти нижче в розділі 6.
Не персональна інформація.
Ми можемо збирати не персональну інформацію про вас. Ви не можете бути ідентифіковані за допомогою цієї інформації, і вона використовується лише для допомоги нам у наданні ефективного обслуговування на цьому веб-сайті. Ми можемо розкривати сукупну статистику щодо користувачів нашого веб-сайту потенційним партнерам, рекламодавцям та іншим третім сторонам, однак ця статистика не включатиме жодної персональної інформації. Також ми можемо використовувати не персональну інформацію для дослідницьких цілей.
Ваші права, як Суб’єкта даних
Кожен Суб'єкт даних згідно із GDPR має такі права, над дотриманням яких ми завжди будемо працювати:
- Право бути поінформованими про збір та використання ваших персональних даних (як описано в цій Політиці конфіденційності).
- Право на доступ до ваших персональних даних за допомогою запиту суб’єкта на доступ (див. нижче).
- Право на те, щоб персональні дані були виправлені, якщо будь-які з ваших персональних даних, що є у нас, є неточними або неповними. Ви можете зробити це, звернувшись до нас.
- Право на стирання (також відоме як «право бути забутим»). Ви можете скористатися цим правом, звернувшись до нас або натиснувши на «Відписатись» в електронному листі. Деякі дані не можуть бути стерті, якщо ви вже зробили попереднє замовлення і воно не скасовано згідно із вимогами Правил та умов.
- Право обмежувати або заперечувати проти опрацювання нами ваших персональних даних для конкретних цілей. Ви маєте право вимагати від нас припинення опрацювання ваших даних, якщо:
- ви вважаєте їх неповними або неточними;
- ви заперечуєте проти їх опрацювання, а ми розглядаємо питання щодо доцільності чи наявності законних інтересів у їх опрацюванні;
- у випадках, коли ми не потребуємо даних для цілей, із якими вони початково збирались, але вони необхідні вам для обґрунтування правових претензій.
Параметри отримання електронних листів можна змінити, зв'язавшись з нами або натиснувши на «Відписатись» у електронному листі.
- Право на мобільність даних. Це означає, що ви можете попросити нас скопіювати свої персональні дані для повторного використання іншим контролером.
- Права, пов’язані із автоматизованим виробленням та ухваленням рішень, у т.ч. профайлінг. Однак, ми не використовуємо ваші персональні дані таким чином.
Для отримання додаткових відомостей щодо використання ваших персональних даних або реалізації ваших прав, зазначених вище, будь ласка, зв'яжіться з нами.
Додаткову інформацію про свої права можна отримати у Відділі підтримки Контролера. Ви також маєте право подати скаргу до контролюючого органу Контролера у разі, якщо вважаєте, що ваші права були порушені.
Які файли «cookie» ми використовуємо (автоматичний збір даних про використання, аналітика, перегляд, журнали, показники, а також інші дані пристроїв та технічні дані)?
Ця частина Політики покликана інформувати вас про використання файлів «cookie», локальних об'єктів зберігання та подібних технологій. Для зручності використання, якщо нижче не зазначено інше, ми будемо використовувати в цій Політиці термін "файли cookie" для позначення всіх вищевказаних технологій.
Ми використовуємо файли «cookie» на цьому веб-сайті. Файли «cookie» є частинами інформації, яку Веб-сайт передає на ваш пристрій для веб-перегляду (браузер), щоб зберігати та інколи відстежувати інформацію про вас. Більшість браузерів автоматично акцептують файли «cookie», але за бажанням ви можете змінити налаштування свого веб-переглядача, аби запобігти цьому. Проте, можливо, ви не зможете скористатися перевагами веб-сайту, якщо зробите це. Файли «cookie» є специфічними для сервера, який їх створив, що унеможливлює їх використання через інші сервери на законних підставах. Це означає, що вони не можуть бути використані для відстеження ваших переміщень в мережі Інтернеті. Ми можемо використовувати інформацію, отриману з файлів «cookie» для адміністрування цього веб-сайту, покращення зручності його використання, а також у маркетингових цілях. Ми також можемо використовувати цю інформацію для розпізнавання вашого комп'ютера під час відвідування нашого веб-сайту та/або персоналізації нашого веб-сайту для вас. Для отримання додаткової інформації про файли «cookie» відвідайте сайт www.allaboutcookies.org, де міститься докладна інформацію про те, як видалити їх з вашого комп'ютера.
Ми використовуємо інші локальні сховища на цьому веб-сайті. Локальні спільні об'єкти (також відомі як "Флеш cookies") і локальне сховище HTML5 схожі на файли «cookie», оскільки вони зберігаються на вашому комп'ютері та можуть використовуватися для збереження певної інформації про вашу діяльність та налаштування. Ці об'єкти зберігаються в інших частинах вашого комп'ютера, ніж звичайні файли «cookie». Багато інтернет-браузерів дозволяють відключити локальне сховище HTML5 або видаляти інформацію, що міститься у локальному сховищі HTML5 за допомогою елементів керування браузером.
Ми використовуємо сервіс «Google Analytics» для аналізу користування цим веб-сайтом. Сервіс «Google Analytics» генерує статистичну та іншу інформацію про використання веб-сайту за допомогою файлів «cookie», які зберігаються на комп'ютерах користувачів. Інформація, згенерована у зв’язку та по відношенню до нашого веб-сайту, використовується для формування звітів про використання веб-сайту. Ця інформація зберігатиметься компанією Google. Політика конфіденційності компанії Google доступна на сторінці www.google.com/privacypolicy.html
Ми використовуємо систему «Mixpanel». Mixpanel надається компанією Mixpanel Inc. Ви можете заборонити системі «Mixpanel» використовувати вашу інформацію для аналітичних цілей, шляхом відмови від використання цього сервісу. Щоб відмовитися від сервісу «Mixpanel», відвідайте цю сторінку: https://mixpanel.com/optout/ Для отримання додаткової інформації про те, який тип інформації збирає Mixpanel, відвідайте сторінку "Умови використання": https://mixpanel.com/terms/
Нижче наведено список файлів «cookie», які можуть використовуватися Mawi разом із описом того, для чого вони використовуються.
Із якою метою ми використовуємо ваші дані?
Ми використовуємо інформацію, яку збираємо різними способами, надаючи послуги (продаж товарів) та керуючи нашим бізнесом, включаючи наступне:
Операційна діяльність
Ми використовуємо інформацію для виконання контракту, у якому суб'єкт даних є або буде стороною. У цьому аспекті ми використовуємо інформацію для роботи, підтримки, покращення та забезпечення всіх функцій веб-сайту, надання послуг та інформації, яку Ви запитуєте, продажу товарів, надання відповідей на коментарі та питання, а також для надання підтримки клієнтам. Ми використовуємо зібрану інформацію для роботи та підтримки нашого веб-сайту.
Юридичні підстави: ст. 6(1)(a)(b) Загального регламенту захисту даних ЄС (GDPR).
Покращення
Ми використовуємо інформацію для можливості розуміння та аналізу трендів та вподобань наших клієнтів і користувачів веб-сайту, для покращення обслуговування, веб-сайту та розробки нових продуктів, послуг та функціональних можливостей.
Юридичні підстави: ст. 6(1)(a) Загального регламенту захисту даних ЄС (GDPR).
Зв'язок
Ми можемо використовувати адресу електронної пошти користувача або іншу інформацію для контакту з цим користувачем, клієнтом. Якщо ви надали свою згоду, ми використовуватимемо зібрану інформацію, щоб надіслати вам маркетингові повідомлення у нашому інформаційному бюлетені. Ви маєте можливість відмовитися від отримання будь-яких рекламних повідомлень, як описано в Політиці конфіденційності.
Юридичні підстави: ст. 6(1)(a) Загального регламенту захисту даних ЄС (GDPR).
Використання нами ваших персональних даних обмежується тим, що є достатньо обґрунтованим для надання нашої послуги (продаж товарів) для вас та вдосконалення того сервісу (товару), який є вигідним для обох сторін. Ми не використовуємо ваші персональні дані з будь-яких причин, не зазначених у цій Політиці конфіденційності, і ніколи не використовуємо їх способом, що є невідповідним нашим цілям щодо надання та покращення сервісу або таким чином, що суперечить вашим інтересам.
Захист даних
Ми дотримуємося загальноприйнятих галузевих стандартів для захисту наданої нам інформації, як під час передачі, так і після її отримання. Ми підтримуємо належні адміністративні, технічні та фізичні гарантії захисту персональних даних від випадкового або незаконного знищення, випадкової втрати, несанкціонованої зміни, розголошення або доступу, неправильного використання та будь-якої іншої незаконної форми обробки персональних даних, що знаходяться у нашому розпорядженні. Це включає, наприклад, шифрування даних, фізичний захист Дата-центру Mawi, захист паролем та інші засоби контролю доступу та аутентифікації. Ми використовуємо технологію для шифрування даних під час їх передачі через загальнодоступний інтернет.
Проте жоден метод передачі через мережу Інтернет або метод електронного зберігання не є безпечним на 100%. Ми не можемо забезпечити та гарантувати безпеку будь-якої інформації, яку Ви передаєте нам або зберігаєте в Сервісі, і Ви робите це на свій страх і ризик. Ми також не можемо гарантувати, що така інформація може бути недоступною, розголошеною, змінена чи знищена через порушення наших фізичних, технічних чи управлінських засобів захисту. Якщо ви вважаєте, що ваші особисті дані були поставлені під загрозу, зв'яжіться з нами, як зазначено в розділі "Як зв'язатися з нами".
Як довго ми зберігаємо ваші персональні дані?
Ми зберігатимемо вашу інформацію поки ваш обліковий запис буде активним або за необхідності надання вам послуг. Ми зберігатимемо та використовуватимемо вашу інформацію, як це необхідно, для дотримання наших юридичних зобов'язань, вирішення спорів та виконання наших договорів.
Надані Вами Персональні дані зберігаються до тих пір, поки ви не попросите нас про їх видалення. Якщо ви хочете видалити свій обліковий запис, ви можете зробити це за допомогою «Видалити мій обліковий запис». Вся ваша особиста інформація буде негайно видалена на вашу вимогу.
Як ми зберігаємо та/або передаємо Ваші дані?
Веб-сайт розміщений на mirohost.net (Україна). База даних клієнтів ЄС буде розміщена в хмарній платформі Digital ocean, яка знаходиться в Амстердамі, Нідерланди. Це означає, що ваші персональні дані будуть повністю захищені згідно GDPR.
Протягом нашої співпраці ми можемо передавати Ваші персональні дані третім особам- постачальникам послуг, що перебувають у договірних відносинах із компанією Mawi Solutions. Будь-які треті особи, із якими ми можемо ділитись вашими даними, зобов’язані зберігати їх надійно та використовувати лише на законних підставах, для яких вони були отримані. У разі, якщо потреби у ваших даних більше не буде, вони видалятимуть їх згідно процедур Mawi, зазначених у контрактах, укладених із ними. У разі, якщо ми захочемо передати ваші конфіденційні персональні дані третім особам, ми робитимемо це виключно після отримання вашої згоди на це, за винятком випадків, передбачених законодавством.
Передача даних із ЄЕП: Отримані нами дані можуть надсилатися країнам, що не входять до Європейського економічного простору (анг. European Economic Area, "EEA"). Коли це буде зроблено, буде укладено договір, щоб переконатися, що одержувач захищає дані згідно тих же стандартів, що і ЄЕП.
Як ми ділимось даними? (кому ми розкриваємо інформацію)
За винятком випадків, визначених у цій Політиці, ми не будемо умисно розкривати персональні дані, що обробляються нами, третім особам без згоди відповідного відвідувача, користувача або клієнта. Ми можемо розкривати інформацію третім особам, якщо ви згодні з цим, а також за таких обставин:
Постачальники послуг.
Ми співпрацюємо із сторонніми постачальниками послуг, які здійснюють підтримку веб-сайту, розробку додатків, хостинг, обслуговування та надають інші послуги. Ці треті особи можуть мати доступ або обробляти персональні дані як частину надання цих послуг для нас. Ми обмежуємо інформацію, що надається цим постачальникам послуг лише тією, яка є достатньою для виконання ними своїх функцій, і наші контракти з ними вимагають збереження конфіденційності такої інформації.
Неперсоналізована інформація.
Ми можемо робити доступною третім особам ряд автоматично зібраної, узагальненої інформації, що не ідентифікує особу, із різними цілями, включаючи: (i) дотримання різноманітних зобов'язань щодо звітності; (іі) для комерційних або маркетингових цілей; або (iii) аналітичних цілей.
Правозастосування, судочинство та відповідальність.
Ми можемо розкривати персональні дані або іншу інформацію, якщо це вимагається законом або ми переконані, що такі дії необхідні для дотримання чинного законодавства, у відповідь на вимогу суду, письмову повістку або розпорядження суду чи іншого державного органу, або іншим чином співпрацювати з правоохоронними чи державними органами.
Ми також залишаємо за собою право розкривати персональні дані або іншу інформацію, яку ми вважаємо доцільною або необхідною для (i) вжиття запобіжних заходів проти притягнення до відповідальності, (ii) захисту себе чи інших від шахрайства, зловживань, незаконного використання або діяльності (ііі) розслідування та свого захисту від будь-яких претензій або звинувачень третіх осіб, (iv) захисту безпеки чи цілісності веб-сайту та будь-яких пристроїв або обладнання, що використовується для створення веб-сайту, або (v) захисту нашої власності або інших прав, забезпечення виконання наших договорів або для захисту права, власності чи безпеки інших людей.
Зміна власника.
Ми можемо купити або продати/відчужити/передати компанію (включаючи будь-які акції компанії) або будь-яку комбінацію її продуктів, послуг, активів та/або підприємств. Під час здійснення таких операцій інформація, така як імена клієнтів, адреси електронної пошти та інша інформація про користувача, пов'язана із Mawi, може бути серед одиниць, що продаються або передаються іншим способом. Ми також можемо продавати, відчужувати або іншим способом передавати таку інформацію в процесі корпоративних перетворень, злиття, придбання, банкрутства, розпуску, реорганізації, ліквідації, аналогічних операцій або судових проваджень, що стосуються всієї або частини компанії. Ви будете повідомлені про будь-які зміни у власності чи використанні вашої персональної інформації електронною поштою та/або за допомогою повідомлення на нашому веб-сайті, а також про будь-які варіанти дій відносно вашої особистої інформації.
Конфіденційність дітей
Особливо важливим є захист конфіденційності малолітніх дітей. Наші Послуги не спрямовані на дітей віком до 16 років, і ми навмисно не збираємо персональні дані від дітей віком до 16 років без отримання батьківської згоди. Якщо вам менше 16 років, будь ласка, не використовуйте та не намагайтесь отримати доступ до Послуг в будь-який час або будь-яким способом. Якщо ми дізнаємось, що персональні дані були зібрані від осіб віком до 16 років без підтвердженої батьківської згоди, ми вживатимемо відповідних заходів для видалення цієї інформації. У випадку, якщо ви є батьком або опікуном і вам стане відомо, що ваша дитина віком до 16 років отримала обліковий запис, ви можете сповістити нас про це та подати запит на видалення персональних даних цієї дитини з нашої системи.
Порушення захисту персональних даних
Відносно порушення захисту персональних даних, спричиненого Mawi, ми:
- Відповідно до Статей 33 та 34 GDPR (i) невідкладно повідомимо вас у випадку будь-яких порушень захисту даних, що стосуються персональних даних, та (ii) надамо необхідну допомогу щодо роз’яснення порушень захисту персональних даних Суб’єкту даних.
- Докладемо достатньо зусиль для визначення причин такого порушення захисту персональних даних та здійснимо усі практично можливі з точки зору Mawi заходи, спрямовані на усунення причин такого порушення захисту персональних даних.
- Надамо необхідну допомогу та сприятимемо будь-яким виправленням або заходам по відновленню захисту персональних даних.
Посилання на інші веб-сайти
Цей веб-сайт містить посилання на сторонні веб-сайти, і ви, можливо, були переадресовані на нього з іншого веб-сайту. Ми не несемо відповідальності за примітки щодо конфіденційності або вміст таких веб-сайтів. Будь ласка, пам'ятайте, що під час використання посилання для переходу із цього веб-сайту на інший веб-сайт або сервіс, наша Політика конфіденційності до таких сторонніх веб-сайтів або сервісів не застосовується. Ваш пошук та взаємодія з будь-якими сторонніми веб-сайтами або сервісами, включаючи ті, що містять посилання або рекламу на нашому веб-сайті, регулюються власними правилами та політикою цієї сторони.
Внесення змін до цієї Політики конфіденційності
Час від часу ми можемо вносити зміни у Політику конфіденційності. Наприклад, це може знадобитися у разі внесення змін до законів або бізнес-змінами, що впливають на захист персональних даних. Всі зміни до цієї Політики конфіденційності набувають чинності після розміщення на цій сторінці. Коли ми змінимо Політику, ми повідомимо вас електронною поштою та/або повідомленням на нашому сайті, до набуття ними чинності, а також оновимо "дату набрання чинності" у верхній частині цієї сторінки.
Зв'язок із нами
Ми усвідомлюємо, що у вас можуть виникнути питання про те, як ми обробляємо та/або зберігаємо ваші дані, або ви захочете змінити дані, що зберігаються у нас, або як ми контактуватимемо із вами у майбутньому.
Якщо ви уже дали згоду на обробку, ви можете її скасувати. Для цього, або у разі виникнення будь-яких запитань стосовно цієї Політики конфіденційності, ваших персональних даних, способів використання та розкриття інформації або вашої згоди, зв'яжіться з нами електронною поштою: support@mawi.band